المراحل الأساسية لتحويل إدارة منظمة من إدارة تقليدية إلى إدارة إلكترونية

عززي القارئ إن عملية تحويل أي منظمة تدار أنشطتها يدوياً أو شبه إلكترونياً إلى منظمة تدار أنشطتها إلكترونياً لابد من المرور بالمراحل الرئيسية الآتية:

1. مرحلة التخطيط لحوسبة عمليات وأنشطة المنظمة الداخلية للتحول إلى إدارة الكترونية.

هذه المرحلة تتضمن عدة اجراءات تمهيدية ضرورية قبل البدء بالتنفيذ الفعلي والتي تتلخص بالنقاط التالية:

• إعداد الدراسة الأولية
• احداث هيكلية تنظيمية تعنى بإدارة الأعمال إلكترونياً
• وضع خطة التنفيذ
• مرحلة بناء البنية التحتية للإدارة الإلكترونية
  • أتمتة المنظمة بجميع فروعها وأقسامها وتحويل جميع المعلومات والبيانات إلى معلومات إلكترونية، وتأمين البنية التحتية الضرورية لربط كافة الأقسام والفروع بشبكة معلومات واحدة وتبادل المعلومات بين مختلف الجهات.
  • توعية وتدريب الموظفين والمواطنين على مكونات الإدارة الإلكترونية من خلال إتباع إجراءات ووسائل حماية تضمن سلامة المعلومات والتقليل من الخسائر إلى الحد الأدنى الناتجة عن انهيار النظام الحاسوبي وتعطله عن العمل ولمدة زمنية
• مرحلة ربط البنى التحتية من خلال وسائل الاتصال الإلكترونية لخلق نوع من التعاضد التقني والوظيفي الذي يطلق عليه اسم المعالجة الموزعة Distributed Processing، أو معمار المخدم/ الزبون Client/Server، ودعم ذلك المتمثلة ببناء موقع إلكتروني.
• مرحلة بناء منظومات المعلومات الداعمة للإدارة: من هذه الأنظمة (نظم دعم القرارات الإدارية، نظم الدعم الذكي للقرارات الإدارية، نظم دعم العمليات الإدارية، أنظمة المتابعة الفورية، أنظمة الدفع الإلكتروني والتحويلات المالية الفورية، أنظمة تخطيط متطلبات المواد، ……………).

عززي القارئ سنوضح في مقالات لاحقة كل مرحلة من مراحل التحول، ولكن نشير هنا إلى العديد من المتطلبات الضرورية والأساسية للتحول إلى الإدارة الإلكترونية، تتمثل فيما يلي:

1. التزام الإدارة العليا بدعم وتبنى مشروع الإدارة الإلكترونية.
2. التخطيط الاستراتيجي لعملية التحول نحو عالم الرقميات.
3. وضع خطة متكاملة للاتصالات الشاملة بين جميع الجهات.
4. التركيز على دراسة حاجات العملاء وإشباعها.
5. الاهتمام بالعاملين القائمين بتقديم خدمات الإدارة الإلكترونية.
6. الدراسة المتكاملة للإجراءات ومعدلات الأداء.
7. التركيز على ترابط نظم الخدمات.
8. التركيز على القدرات الفنية.  

اقرأ أيضاً:

1. مفهوم الإدارة الإلكترونية
2. الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة الإلكترونية

في النهاية أعزائي القراء أتمنى أن تكون هذه المقالة مفيدة وتساعدكم لمعرفة المزيد الادارة الالكترونية وإذا كان لديكم استفسارات أخرى يمكنكم دائماً مرسلتنا عبر هذا الرابط.