عزيزي القارئ يعد إنشاء موقعك الإلكتروني الخاص بنشاطك التجاري وأعمالك على شبكة الانترنت وتشغيله خطوة أولى ورائعة نحو بناء حضور لعلامتك التجارية وأعمالك عبر الإنترنت.
والسؤال الذي يطرح نفسه: هل هذا كل شيئ؟؟ هل أصبح موقعك الإلكتروني يعكس نشاطك التجاري؟؟
عزيزي القارئ الكثير يعتقد أنه بمجرد بناء موقع إلكتروني ونشره على شبكة الانترنت يكون قد قام بانجاذ عظيم وانتهت القضية، هذا خطأ كبير، وتكون بذلك اضعت جهدك وأموالك بلا فائدة، فمثلاً
لاحظ أن شخص ما افتتح متجراً بعد ان صرف عليه أموال طائلة من ديكورات وواجهة زجاجية رائعة وزوده بالمنتجات، ثم تركه مقفلاً، ماذا سيحدث؟؟؟؟ بالطبع سيأتي المشترون يعجبون بما شاهدوهو ولكن لايمكنهم الشراء، سيكررون المجيء مرات عديدة ويجدون المتجر مغلاقاً، عندها لن يعودوا مرة أخرى إلى هذا المتجر ويصبح المتجر مهجوراً.
وهذا ما نراه في شبكة الانترنت ملايين من المواقع المهجورة.
عزيزي القارئ، بمجرد نشر موقعك الإلكتروني على شبكة الانترنت فإن عملك لا ينتهي، بل هناك خطوات تحتاج إلى اتخاذها لضمان استمرار موقع الويب الخاص بك في العمل دون أي مشاكل وتحويل الزوار إلى عملاء، وهذه الخطوات تحتاج إلى شخص لديه خبرة قادر على متابعتها وإدارة الموقع بمهنية يحقق الهدف من بناءه، يدعى هذا الشخص مدير الموقع Web Manager والعمل الذي يقوم به هو إدارة الموقع Management of Web Site.
إدارة الموقع الإلكتروني: فتعني إدارة أنشطة الموقع الإلكتروني من أجل السيطرة والرقابة على أدائه بهدفة ادامة عمله والتحديث المستمر الذي يلزم إجراءه في حالة التغيرات التي تطرأ على الشركة (صاحبة الموقع)، وكذلك التصحيحات التي يجب عملها في حالة حدوث الأخطاء
ونشير هنا أنه لكل موقع إلكتروني إدارة أو مدير بحسب حجم الموقع والأهداف المنشودة منه بحيث يكون مدير الموقع شخص واحد أو شخص لكل فرع أو قسم من أقسام الموقع، يقومون بالإشراف على اضافة المقالات والأخبار والصور والرد على الإيميلات (رسائل البريد الإلكتروني) أو أي تغذية راجعة من متصفحي الموقع، بالإضافة إلى متابعة حسابات وصفحات الموقع على شبكات التواصل الإجتماعي (فيس بوك، تويتر، تليغرام ….) إن وجدت.
عزيزي القارئ إنإدارة المواقع الإلكترونية ليست أمراً بسيطاً أو سهلاً، بل إن لها الفضل الكبير في نجاح موقع ويب، وبعد أن ينجح الموقع، وينجح في جذب عدد كبير من الزوار بشكل يومي فإن شركات الإعلان سوف تتسابق لوضع إعلاناتها في الموقع، لذلك يجب أن يكون مدراء المواقع قادرين على اختيار الإعلانات المناسبة للموقع، كما يجب أن يحرصوا على وضع هذه الإعلانات بطريقة مميزة، ولا تزعج الزائر، حيث أن تعدد الإعلانات ووضعها بشكل مبالغ فيه سيدفع الزائر لتجنب زيارة الموقع.
فالإدارة الناجحة تساعد الموقع على الانتشار والاستمرار، وجذب عدد كبير من الزوار بشكل يومي إليه، وتقع على عاتقها من أجل إدامة عمله المهام الآتية:
- صيانة الموقع الإلكتروني Website Maintenance: يجب فحص الموقع الإلكترونيّ قبل نشره، وفحصه بعد ذلك بشكل مستمرّ؛ لضمان بقائه يعمل بالشكل المطلوب، كما يمكن تحديثه ليواكب آخر المُستجدّات، مثل: دعم الأجهزة الحديثة، بالإضافة إلى متصفّحات الويب المختلفة، كما تُفضَّل إضافة المزيد من المحتوى إلى الموقع باستمرار بما يتناسب مع جمهوره.
- تسويق الموقع الإلكتروني وإشهاره Marketing and Advertising of the website: يجب التسويق للموقع الإلكترونيّ في حال رغِب صاحبه بإشهاره وزيادة عدد زائريه، ومن أفضل الطُّرُق واكثرها استخداماً تحسين محرّكات البحث SEO)) ليتمكَّن الأشخاص الذين يبحثون عن المنتجات أو الخدمات التي يُقدّمها الموقع الإلكترونيّ من إيجاده بسهولة من خلال محرّكات البحث. بالإضافة إلى تسويق المواقع الإلكترونيّة من خلال البريد الإلكترونيّ، أو مواقع التواصل الاجتماعيّ، أو الإعلان عنه بالوسائل المعروفة.
- تقييم الموقع الإلكتروني Website Evaluation: تتعدد أنواع المواقع الإلكترونية بناءً على نوعية الخدمات التي تقدمها للمستخدمين، ولضمان استخدامها والمحافظة على بقائها لابد من تقييمها من فترة إلى أخرى والوقوف على نقاط القوة والضعف لهذه المواقع.
- حماية الموقع الإلكتروني Website Protection: إن اختراق الموقع الإلكتروني يعني وجود إحدى الثغرات التي أدت إلى التحكم في الموقع من خلالها، وإلحاق الضرر به، ويعد الاختراق من أخطر المشكلات التي تواجه أصحاب المواقع، وتُحدث لهم خسائر ضخمة ويجب وضع إجراءات لمراقبة الموقع وحمايته من الأخطار التي يمكن أن يتعرض لها.
- استثمار الموقع الإلكتروني Website Investment: يمكن الاستفادة الموقع الإلكتروني واستثماره لجني الأرباح من خلال إما استغلال المساحات من الموقع للإعلانات المأجورة أو بيع منتجاتك أو منتجات الآخرين من خلال الموقع أو الاشتراك في خدمة جوجل أدسنس، أو بيع الموقع الإلكتروني لجهة أخرى.
وسنتحدث لاحقاً وبشكل مفصل عن كل مهمة من هذه المهام في مقالات أخرى ان شاء الله.
أتمنى أن تكون هذه التدوينة قد أفادتكم وإلى لقاءات قادمة ومتجددة على مدونتكم مدونة النائب للعلوم والتكنلوجيا.
وإذا كان لديكم استفسارات أخرى يمكنكم دائماً مرسلتنا عبر هذا الرابط.
اقرأ أيضاً:
- مفهوم الموقع الإلكتروني
- فوائد بناء موقع إلكتروني
- تصنيف المواقع الإلكترونية
- أنواع المواقع حسب الجهات
- أنواع المواقع حسب بنيتها
- أنواع المواقع حسب نوع الخدمة
- أنواع المواقع حسب نوع المحتوى
- طرق بناء المواقع الإلكترونية
مواضيع أخرى مفيدة:
مدونة النائب للعلوم والتكنلوجيا 