يعتبر الموقع الإلكتروني الواجهة التفاعلية بين المنظمة والمتعاملين معها، من خلاله تقوم المنظمة صاحبة الموقع من إيصال المعلومات التي ترغب اطلاع عملائها عليها وتسويق منتجاتها (سلع وخدمات) وإنجاز معاملاتهم وسماع اقتراحاتهم.
سنركز في هذا المقال على أهمية إنشاء موقع إلكتروني للمنظمة، والعوامل التي تجعل تصميم الموقع الإلكتروني ناجحاً بالإضافة إلى معايير اختيار أفضل شركة تصميم مواقع إلكترونية مناسبة، ثم نتطرق إلى أساليب إشهار الموقع الإلكتروني بهدف جلب المزيد من العملاء، وبالتالي تسويق منتجات الموقع لأكبر شريحة ممكنة من الزوار والذين يشكلون العملاء المحتملين.