مفهوم التسويق الإلكتروني وبيئته

التسويق الإلكتروني E-Marketing هو عملية استخدام شبكة الإنترنت لعمليات البيع أو الترويج لمنتجات، وتُستخدَم فيه مجموعة من التقنيات مثل الحواسيب والهواتف المحمولة لمساعدة في ربط الشركات بعملائها، مما يساعد الشركات على بيع منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت وإدارة التفاعل مع عملائها.
التسوق الإلكتروني E-Shopping: هو عبارة عن كل الجهود التي يبذلها المشتري عبر الإنترنت في البحث عن منتجات محددة أو غير محددة مسبقا (وهنا تكمن قوة التسويق الإلكتروني) من بين ما يتم عرضه في المتاجر الإلكترونية بغرض تلبية حاجاته ورغباته وعملية المفاضلة بينها.

السوق الإلكتروني E-Market: هو عبارة عن المكان الذي يقوم فيه البائعون (الذين يمارسون التسويق الإلكتروني E-Marketing) والمشترون (الذين يمارسون التسوق الإلكتروني E-Shopping) بتبادل المنتجات والمعلومات والأموال بطريقة إلكترونية.

كتاب “التجارة الالكترونية”

يهدف هذا الكتاب إلى تقديم الفكر النظري لمفهوم التجارة الالكترونية، ومحاولة ربط هذا الجانب مع قطاعات الأعمال الحديثة من خلال طرح أحدث وسائل الاستخدام والتطبيق.

يتضمن هذا الكتاب عشرة فصول بالإضافة إلى قائمة المصطلحات والمراجع وملحق يتضمن قانون التوقيع الالكتروني المعتمد في الجمهورية العربية السورية: