الترويج ضمن مفهوم المزيج التسويقي الإلكتروني

يمكن تعريف الترويج الإلكتروني E-Promotion:

هو الجهود التي تبذلها المنظمة للتأثير على سلوك العملاء الشرائي نحو اتخاذ القرار الشرائي من خلال إثارة دوافعهم وإقناعهم بالمنتج، ويتم ذلك باستخدام وسائل أو أدوات إلكترونية تعتمدها المنظمة في خلق الاتصال بينها وبين الجمهور تدعى بعناصر بالمزيج الترويجي الإلكتروني، وهي نفسها عناصر المزيج التسويقي التقليدية مضافاً إليها عناصر جديدة تتناسب مع البيئة الإلكترونية، منها:

أولاً: تنشيط المبيعات إلكترونياً E- sales Stimulate
ثانياً: العلاقات العامة الإلكترونية E-Public Relations
ثالثاً: البيع الشخصي الإلكتروني E- Personal Selling
رابعاً: الدعاية الإلكترونية E- Publicity
خامساً: التسويق المباشر الإلكتروني E- Direct Marketing
سادساً: الكلمة المنقولة E-WOM
سابعاً: الإعلان الإلكتروني E-Advertising

المنتج ضمن مفهوم المزيج التسويقي الإلكتروني

تصنف المنتجات ضمن البيئة الإلكترونية للتسويق إلى نوعين:
1- منتجات مادية Material Products: مثل الأدوات الكهربائية، والسيارات، والموبايلات، المنتجات الزراعية…، هذه المنتجات يتم تسويقها وبيعها عبر الإنترنت ولكن عملية إيصالها إلى الزبون يتم عبر شركات النقل بالإضافة إلى أنها بحاجة إلى أماكن لتخزينها.
2- المنتجات الرقمية Digital Products: ويطلق عليها أيضاً المنتجات الإلكترونية E- Products وهي المنتجات التي يمكن تحويلها إلى صورة رقمية أو تحويلها من الشكل المادي إلى الشكل الرقمي باستخدام التكنولوجيا الرقمية ويتم تبادلها بشكل إلكتروني تماماً، أي يتم تسويقها وبيعها وإيصالها عبر الإنترنت، مثل: البرمجيات، الأفلام، الأغاني….، أو خدمات مثل توفير الاستشارات الطبية والقانونية والتعليمية…