التسويق الإلكتروني للمنتجات عبر الهواتف الذكية

ولا يعتمد التسويق الإلكتروني عبر الانترنت على قناة واحدة، وإنما يعتمد على قنوات كثيرة ومتنوعة، والقنوات التسويقية على الإنترنت للمنتجات تتميز بأنها متشابكة ومرتبطة ارتباطاً وثيقاً فيما بينها، وقد صنفناها الى خمسة أنواع منها التسويق عبر الهواتف الذكية (المحمولة أو الخليوية):

التسويق الإلكتروني للمنتجات عبر شبكات التوصل الاجتماعي

شبكات التوصل الاجتماعي هي مواقع إلكترونية (ظهرت في السنوات العشر الأخيرة، والأكثر استخداماً في الوقت الحالي والتي تحظى بالنصيب الأكبر من عدد زيارات مستخدمي المواقع الإلكترونية) مثل فيس بوك Facebook وتويتر Twitter وانستغرام Instagram وسناب شات Snap chat ويوتيوب YouTube وتلغرام Telegram، هذه المواقع مصممة بشكل تسمح للأشخاص بمشاركة الأفكار أو الصور والأحداث والتواصل مع أشخاص آخرين فيما يتعلق بموضوع معين.

ماهية الأسواق الإلكترونية ومكوناتها

من الناحية الإدارية يمكن تعريف السوق الإلكتروني E-Market بأنه المكان الذي يقوم فيه البائعون والمشترون بتبادل المنتجات والمعلومات والأموال بطريقة إلكترونية.
من الناحية التقنية السوق الإلكتروني عبارة عن موقع إلكتروني كواجهة تفاعلية بين المنظمة والمتعاملين معها، ومن خلاله تقوم المنظمة صاحبة الموقع بإيصال المعلومات التي ترغب اطلاع المتعاملين معها وتسويق خدماتها ومنتجاتها وإنجاز معاملاتهم وسماع اقتراحاتهم.

أهميته التسويق الإلكتروني

وعرفنا التسويق الإلكتروني E-Marketing بأنه عملية استخدام شبكة الإنترنت لعمليات البيع أو الترويج لمنتجات، وتُستخدَم فيه مجموعة من التقنيات مثل الحواسيب والهواتف المحمولة لمساعدة في ربط الشركات بعملائها، مما يساعد الشركات على بيع منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت وإدارة التفاعل مع عملائها.

وسنتناول في هذا المقال بعض الأسباب التي تُثبت أهمية التسويق الإلكتروني لكل شركة تجارية أو رجل أعمال:

مفهوم التسويق الإلكتروني وبيئته

التسويق الإلكتروني E-Marketing هو عملية استخدام شبكة الإنترنت لعمليات البيع أو الترويج لمنتجات، وتُستخدَم فيه مجموعة من التقنيات مثل الحواسيب والهواتف المحمولة لمساعدة في ربط الشركات بعملائها، مما يساعد الشركات على بيع منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت وإدارة التفاعل مع عملائها.
التسوق الإلكتروني E-Shopping: هو عبارة عن كل الجهود التي يبذلها المشتري عبر الإنترنت في البحث عن منتجات محددة أو غير محددة مسبقا (وهنا تكمن قوة التسويق الإلكتروني) من بين ما يتم عرضه في المتاجر الإلكترونية بغرض تلبية حاجاته ورغباته وعملية المفاضلة بينها.

السوق الإلكتروني E-Market: هو عبارة عن المكان الذي يقوم فيه البائعون (الذين يمارسون التسويق الإلكتروني E-Marketing) والمشترون (الذين يمارسون التسوق الإلكتروني E-Shopping) بتبادل المنتجات والمعلومات والأموال بطريقة إلكترونية.

كتاب “التجارة الالكترونية”

يهدف هذا الكتاب إلى تقديم الفكر النظري لمفهوم التجارة الالكترونية، ومحاولة ربط هذا الجانب مع قطاعات الأعمال الحديثة من خلال طرح أحدث وسائل الاستخدام والتطبيق.

يتضمن هذا الكتاب عشرة فصول بالإضافة إلى قائمة المصطلحات والمراجع وملحق يتضمن قانون التوقيع الالكتروني المعتمد في الجمهورية العربية السورية:

تطبيقات الإدارة الإلكترونية 

حسب طبيعة الأعمال التي تنجز إلكترونياً في كلا المجالين الحكومي وغير الحكومي قد نحتاج لبعض أو كل التطبيقات الآتية: التجارة الإلكترونية – التسويق الإلكتروني – الإعلان الإلكتروني – المصارف الإلكترونية – النشر الإلكتروني – التعليم الإلكتروني.

مفهوم الإدارة الإلكترونية

نظراً للتطور السريع قي كافة مجالات تقانات المعلومات ورخص اسعارها أخذت المنظمات الحكومية والخاصة تتسابق في استخدام أحدث الابتكارات في المجال الاداري، وساعد أيضاً ظهور شبكة الانترنت في جعلها أكثر تأثيراً في انجاز اعمالها وتحقيق أهدافها بشكل سريع ودقيق وبأقل التكاليف، وساعدت هذه التقانات الحديثة الادارات على تبسيط اجراءاتها وتقليل استخدام الورق وهدره …….. ، نتيجة لما سبق ظهر مفهوم شائع بكثرة هذه الايام في كثير من دول العالم أطلق عليه الادارة الإلكترونية E-Management.