عزيزي القارئ وضحنا في مقال سابق الفرق بين المزيج التسويقي التقليدي والمزيج التسويقي الإلكتروني، وعرفنا المزيج التسويقي الإلكتروني بأنه “مجموعة عناصر التسويق المتمثلة بالمنتج والتسعير والترويج والتوزيع التي يستخدم فيها الإنترنت وتقاناته كوسيط للتعامل مع العميل (الزبون) لتحقيق أهداف المنظمة المحلية والعالمية والوصول إلى الزبائن بأقل التكاليف والجهد والوقت.
وبناء عليه فإن عناصر المزيج التسويقي الإلكتروني هي نفس عناصر المزيج التسويقي التقليدي، مع الأخذ بعين الاعتبار التقانات الحاسوبية والإنترنت التي أثرت على عناصر المزيج التسويقي التقليدي وطورت أساليبه للقيام بالأنشطة التسويقية بسهولة ويسر كبيرين قبل وخلال وبعد عملية الشراء.
عزيزي القارئ في هذا المقال سنوضح مفهوم المنتج ضمن مفهوم المزيج التسويقي الإلكتروني.
المنتج من وجهة نظر تسويقية:
هو سلعة أو خدمة التي تلبي احتياجات سوق معينة أو شريحة محددة بشكل أمثل وتعود بالربح على الشركة لضمان استمرار وجودها، وتصنف المنتجات في البيئة التقليدية إلى نوعين:
- منتجات استهلاكية: وهي منتجات وجدت للاستعمالات والمتعة الشخصية
- منتجات العمل (التجارية): وهي التي تشترى بهدف إعادة البيع أو لكي تستعمل في إنتاج منتجات أخرى أو للاستعمال في عمليات الشركات.
إن محور النشاط التجاري الذي تدور العملية التسويقية حوله هو إنتاج المنتج وإيصاله إلى المستهلك في الوقت المحدد. فالمنتج سواءً كان سلعة أم خدمة أم فكرة أم فرداً أم منظمة أم غير ذلك هو جوهر أي نشاط تجاري تقليدي أو نشاط تجاري عبر شبكة الإنترنت.
تصنف المنتجات ضمن البيئة الإلكترونية للتسويق إلى نوعين:
- منتجات مادية Material Products: مثل الأدوات الكهربائية، والسيارات، والموبايلات، المنتجات الزراعية…، هذه المنتجات يتم تسويقها وبيعها عبر الإنترنت ولكن عملية إيصالها إلى الزبون يتم عبر شركات النقل بالإضافة إلى أنها بحاجة إلى أماكن لتخزينها.
- المنتجات الرقمية Digital Products: ويطلق عليها أيضاً المنتجات الإلكترونية E- Products وهي المنتجات التي يمكن تحويلها إلى صورة رقمية أو تحويلها من الشكل المادي إلى الشكل الرقمي باستخدام التكنولوجيا الرقمية ويتم تبادلها بشكل إلكتروني تماماً، أي يتم تسويقها وبيعها وإيصالها عبر الإنترنت، مثل: البرمجيات، الأفلام، الأغاني….، أو خدمات مثل توفير الاستشارات الطبية والقانونية والتعليمية…
أعزائي القراء في المقالات اللاحقة سنتعرف على بقية عناصر المزيج التسويقي الإلكتروني
أعزائي القراء أتمنى أن تكون هذه التدوينة قد أفادتكم وإلى لقاءات قادمة ومتجددة على مدونتكم مدونة النائب للعلوم والتكنلوجيا. وأريد أن أطلب منكم ألا تترددوا أبداً في طرح أي سؤال علينا في التعليقات أو من خلال صفحتنا الرسمية على الفيس بوك حيث نتواجد هناك باستمرار.
إلى لقاءٍ قريب.
اقرأ أيضاً:
- ماهية الأسواق الإلكترونية ومكوناتها
- مفهوم التسويق الإلكتروني وبيئته
- الأدوات التقنية المستخدمة في التجارة الإلكترونية ضمن الأسواق الإلكترونية
- المزيج التسويقي الإلكتروني
- أهميته التسويق الإلكتروني
- فوائد التسويق الإلكتروني ومزاياه ومعوقاته
- أنواع الأسواق الإلكترونية
- الأتمتة الإدارية كأول خطوة في مرحلة بناء البنية التحتية للإدارة الإلكترونية
- محددات الأتمتة الإدارية وآليات التغلب عليها
- مستلزمات تحويل منظمة من منظمة تدير أنشطتها بالأسلوب التقليدي إلى منظمة تدير أنشطتها إلكترونياً
- أهداف الإدارة الإلكترونية
- متطلبات تحويل منظمة من منظمة تدير أنشطتها بالأسلوب التقليدي إلى منظمة تدير أنشطتها إلكترونياً
- خصائص الإدارة الإلكترونية ومخاطر تطبيقها
- التخطيط للتحول إلى إدارة المنظمة إلكترونياً
- متطلبات الأتمتة الإدارية للتحول إلى إدارة المنظمة إلكترونياً
- البنية التحتية للأتمتة الإدارية
مواضيع اخرى مفيدة
- الإنترنت كأحد تقانات العصر الحديث
- مفهوم الموقع الإلكتروني
- فوائد بناء موقع إلكتروني
- تصنيف المواقع الإلكترونية
- طرق بناء المواقع الإلكترونية
- تعرف على نافذة الاكسل 2016 الرئيسية
- مفهوم نظم المعلومات
- ماهي أنواع المنصات
- التعلم الإلكتروني E-Learning والمصطلحات المرتبطة به
- كيفي أحمي مصنف (ملف) الاكسل في اكسل 2016
- https://read.opensooq.com
مدونة النائب للعلوم والتكنلوجيا 
6 آراء على “المنتج ضمن مفهوم المزيج التسويقي الإلكتروني”