أعزائي زوار المدونة: ذكرنا في مقال سابق ان التسويق الإلكتروني يشمل كل طرق الإعلان المرئية والمسموعة باستخدام كافة الطرق التسويقية للترويج لخدمة أو منتج، وهذه الطرق تشمل: (التسويق عبر الإنترنت، إعلانات التلفزيون، إذاعة الراديو، اللافتات الدعائية الرقمية، تطبيقات الموبايل، الرسائل عبر الموبايل….)
وسنركز في مدونتنا على التسويق عبر الإنترنت Online Marketing: كأحد طرق التسويق الإلكتروني والذي ويعني استخدام طرق الإعلان المتاحة عبر الإنترنت للترويج لخدمة أو منتجات سواء كانت ملموسة أو رقمية.
ولا يعتمد التسويق الإلكتروني عبر الانترنت على قناة واحدة، وإنما يعتمد على قنوات كثيرة ومتنوعة، والقنوات التسويقية على الإنترنت للمنتجات تتميز بأنها متشابكة ومرتبطة ارتباطاً وثيقاً فيما بينها، وقد صنفناها الى خمسة أنواع منها التسويق عبر الهواتف الذكية (المحمولة أو الخليوية):
يستخدم الأشخاص الهواتف الخليوية على مدار اليوم وأصبح جزأً من حياتهم، لهذا السبب يعد التسويق عبر الهاتف هذه الأيام من بين أهم قنوات التسويق الإلكتروني، من جهة أخرى تعد الهواتف الخليوية من التقانات المتممة للبنية التحتية اللازمة للتجارة الإلكترونية.
لم تقتصر الهواتف الخليوية على تقديم خدمة المكالمات الصوتية فحسب، بل تقدم خدمات أكثر إثارة ومتعة مثل خدمة الرسائل القصيرة (SMS) التي من خلالها يمكنك تعريف العميل على منتجاتك وإرسال عروضك التسويقية، بالإضافة إلى ذلك يمكنك استهداف وجذب مزيد من العملاء من خلال تزويدهم بتطبيقات Applications مخصصة لمنتجاتك أو من خلال منصات المراسلة المشهورة مثل ماسنجر Messenger وتلغرام Telegram والواتس أب Wats up التي تتيح لك إنشاء روبوتات تسويقية يمكنك من خلالها اكتساب عملاء جدد لشركتك.
وحتى لا تشكل الإعلانات المرسلة عبر الهواتف الخليوية ردة فعل سلبية لسلوك وقرار الزبون، فإنه يجب الحذر من الاستخدام العشوائي للرسائل القصيرة حيث يظهر على من يستلم مثل هذه الرسائل الانزعاج وعدم الرغبة في استلامها، لذا لا بد من طلب الإذن من العميل بإرسال العروض والإعلانات إلى هاتفه الخليوي. كما انه يجب تحديد شرائح السوق المستهدفة (العمر، المناطق…الخ) لعرض السلع والخدمات وذلك لزيادة فرص عقد صفقات البيع.
أعزائي القراء أتمنى أن تكون هذه التدوينة قد أفادتكم وإلى لقاءات قادمة ومتجددة على مدونتكم مدونة النائب للعلوم والتكنلوجيا.
وأريد أن أطلب منك ألا تتردد أبداً في طرح أي سؤال علينا في التعليقات أو من خلال صفحتنا الرسمية على الفيس بوك حيث نتواجد هناك باستمرار. إلى لقاءٍ قريب.
قرأ أيضاً:
- استراتيجية التسويق عبر المؤثرين: كيف تزيد مبيعاتك؟
- التسويق الإلكتروني للمنتجات عبر شبكات التوصل الاجتماعي
- التسويق الإلكتروني للمنتجات عبر البريد الإلكتروني
- مفهوم التسويق الالكتروني وبيئته
- الأتمتة الإدارية كأول خطوة في مرحلة بناء البنية التحتية للإدارة الإلكترونية
- محددات الأتمتة الإدارية وآليات التغلب عليها
- مستلزمات تحويل منظمة من منظمة تدير أنشطتها بالأسلوب التقليدي إلى منظمة تدير أنشطتها إلكترونياً
- أهداف الإدارة الإلكترونية
- متطلبات تحويل منظمة من منظمة تدير أنشطتها بالأسلوب التقليدي إلى منظمة تدير أنشطتها إلكترونياً
- خصائص الإدارة الإلكترونية ومخاطر تطبيقها
- التخطيط للتحول إلى إدارة المنظمة إلكترونياً
- متطلبات الأتمتة الإدارية للتحول إلى إدارة المنظمة إلكترونياً
- البنية التحتية للأتمتة الإدارية
مواضيع اخرى مفيدة
مدونة النائب للعلوم والتكنلوجيا 